FUNKTION
Nachrichten & Dokumente
Statt unverschlüsselter E-Mails: Nachrichten und Dokumente laufen über das geschützte Patientenportal Ihrer Praxis.
Was ist das?
Patient:innen schreiben der Praxis im Portal und erhalten Antworten dort. Dokumente, die die Praxis freigibt, sowie finalisierte Rechnungen stehen im Portal zum Abruf bereit; eine Benachrichtigung weist auf Neues hin, ohne Inhalte zu verraten.
So funktioniert es in Jupraxis
- 1
Dokument oder Rechnung in der Akte für das Portal freigeben.
- 2
Patient:in erhält einen inhaltsfreien Hinweis.
- 3
Abruf und Antwort erfolgen im angemeldeten Portal.
Sicherheit & Datenschutz
Benachrichtigungen enthalten keine Gesundheitsinhalte; Dokumente sind nur nach Anmeldung abrufbar.
Das bringt es Ihrer Privatpraxis
- Sensible Inhalte gehen nicht per E-Mail hin und her.
- Patient:innen finden alle Unterlagen an einem Ort.
- Die Praxis entscheidet, was freigegeben wird.
Häufige Fragen
Sehen Patient:innen die ganze Akte?
Nein, nur ausdrücklich freigegebene Dokumente und finalisierte Rechnungen.
Stehen Inhalte in der Benachrichtigungsmail?
Nein, die Mail weist nur auf eine neue Nachricht hin.
Kann ich Nachrichten im Team bearbeiten?
Ja, berechtigte Teammitglieder sehen die Praxisnachrichten im Praxisbereich.
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