RECHTLICHES

Datenschutz

Stand: 20. Oktober 2026

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Für die Jupraxis-Produktwebsite und Produktanfragen:
K86 GmbH
Kurfürstendamm 167/168
10707 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Roosbeh Karimi
office@k86group.com

Für die Behandlung, Patientenakten und die Nutzung des Patientenportals durch Ihre Praxis ist die jeweilige Praxis verantwortlich. Bitte beachten Sie auch deren Datenschutzhinweise.

2. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Hinweise unterscheiden zwischen der Produktwebsite und den von Ihrer Praxis genutzten Funktionen.

3. Technische Bereitstellung

Beim Aufruf der Website fallen technische Verbindungsdaten an, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Die technische Bereitstellung und Absicherung der Website erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontakt und Produktanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte senden Sie keine Patientenakten oder Gesundheitsdaten an die allgemeine Produktkontaktadresse.

5. Anmeldung und lokale Speicherung

Für Anmeldung und Sitzungsverwaltung werden notwendige Sitzungsinformationen im Browser verarbeitet und gespeichert. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung des angeforderten Zugangs. Technisch erforderliche Zugriffe auf das Endgerät richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Lokale Browserspeicher können Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen. Dadurch kann eine erneute Anmeldung erforderlich werden. Die verwendeten Schriftarten werden mit der Website ausgeliefert.

6. Praxisseiten und Patientenportal

Anfragen, Termine, Nachrichten, Dokumentation und Abrechnung können personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten enthalten. Zweck, Rechtsgrundlage, Empfänger und Aufbewahrung dieser Daten richten sich nach der Verarbeitung durch Ihre Praxis. Bei Gesundheitsdaten ist zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO erforderlich. Das öffentliche Anfrageformular verlangt eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung der angegebenen Gesundheitsdaten.

7. Diktat, KI und Videosprechstunde

Das lokale Diktat verarbeitet Audio im Browser. Bei optionaler KI-Nachbearbeitung kann pseudonymisierter Text an einen KI-Dienst übermittelt werden; die Nutzung ist von der Aktivierung durch die Praxis abhängig. Für KI-Funktionen setzen wir einen sorgfältig ausgewählten Unterauftragsverarbeiter mit Sitz in Deutschland ein. Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter erhalten Sie mit Vertragsschluss; Änderungen kündigen wir vorab an (Widerspruchsrecht). Es gibt keinen Rückfall auf andere KI-Anbieter.

Für Videosprechstunden wird selbst gehostetes Jitsi auf einem eigenen Videoserver in Nürnberg verwendet; der Server wird von der Hetzner Online GmbH, Deutschland, als Unterauftragsverarbeiter betrieben. Videosprechstunden werden nicht aufgezeichnet. Für Ihre Dokumentation können Sie nach der Sitzung eigene Notizen verwenden oder diktieren. Aufnahmen echter Sitzungen sind nur bei Präsenzterminen, lokal und mit vorher dokumentierter Einwilligung möglich. Es findet keine Übernahme von Bild oder Ton der Videosprechstunde in die Transkription oder KI statt. Bei eingewilligten Präsenzaufnahmen bleibt Audio lokal auf dem Gerät und wird nach Bestätigung des Transkripts standardmäßig gelöscht; nur der Text wird in der Akte gespeichert.

8. Empfänger und Aufbewahrung

Die Bereitstellung erfolgt mit technischen Dienstleistern; bei Praxisnachrichten können die von der Praxis eingerichteten E-Mail-Anbieter beteiligt sein. Für Betreiberbenachrichtigungen wird Mailjet genutzt. Konkrete Verarbeitungsorte und etwaige Drittlandübermittlungen sind dienstleister- und konfigurationsabhängig. Informationen zur Betreiberverarbeitung erhalten Sie unter office@k86group.com; bei Behandlungsdaten wenden Sie sich bitte an Ihre Praxis.

Personenbezogene Daten sind zu löschen, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen. Für Behandlungsdokumentation gelten die Aufbewahrungspflichten der verantwortlichen Praxis.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO, unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Betreiberverarbeitung wenden Sie sich an office@k86group.com.

10. Speicherort

Datenbank und Dateispeicher von Jupraxis liegen in einem Rechenzentrum in Irland (EU). Nur der Videoserver der Videosprechstunde steht in Nürnberg (Hetzner Online GmbH, Deutschland). Details auf der Seite Datenschutz & Sicherheit.

11. Demo-Anfragen und Warteliste

Angaben aus dem Demo- bzw. Wartelistenformular (Name, Praxis, E-Mail, Nachricht, gewünschter Tarif) verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und löschen sie, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden. Eine Bestätigungsmail wird über Mailjet versendet.

11a. Kelly-Chat auf der Website

Der Kelly-Chat beantwortet Fragen zu Jupraxis ausschließlich auf Grundlage der veröffentlichten Website-Inhalte. Bitte geben Sie keine Gesundheits- oder Patientendaten ein; entsprechende Eingaben werden erkannt und nicht verarbeitet. Ihre Fragen werden ohne IP-Adresse und ohne Kontaktdaten anonymisiert für 90 Tage gespeichert, um häufige Fragen zu erkennen und die Informationen zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Produktfragen); bereiten Sie über den Chat eine Anfrage vor und senden sie ab, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die KI-gestützte Beantwortung setzen wir einen sorgfältig ausgewählten Unterauftragsverarbeiter mit Sitz in Deutschland ein. Kontaktdaten werden nur verarbeitet, wenn Sie eine vorbereitete Anfrage ausdrücklich selbst absenden.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für die K86 GmbH ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: www.datenschutz-berlin.de.